أثاثك مهم!

مع خطة الحماية الكاملة لدينا

ودّع هموم الأثاث

خطة الحماية

أثاثك يهمنا!

مع خدمة خطة الحماية، لا تقلق بشأن أثاثك!

لماذا خدمة خطة الحماية؟

تمدد خدمة خطة الحماية ضمان الشركة المصنعة ليشمل الأضرار العرضية مثل ألوان الأطفال على طاولة الطعام، وخدوش الحيوانات الأليفة على الأريكة، وطلاء الأظافر على الطاولة. إذا لم يكن الإصلاح ممكناً، فسيتم استبدال الأثاث.

مزايا الخدمة:

  • المدة: 24 شهرًا
  • نوع الخدمة: يتم تحديد نوع الخدمة (إصلاح أو استبدال) من قبل مزود الخدمة
  • مدة الخدمة: 10 أيام بعد استلام المنتج
  • عدد مرات التغطية: إصلاحان أو استبدال لمرة واحدة
  • التسعير : تبلغ رسوم خطة الحماية 15% من قيمة المنتج المدفوعة ابتداءً من 249 ريال سعودي. في حالة عدم استخدام خطة الحماية خلال مدة 24 شهرًا، يمكن وضع رسوم الخدمة كرصيد شراء يمكن للعميل استخدامه.
  • الصيانة: خدمة صيانة مجانية إذا كان المنتج قابلاً للإصلاح
  • الاستبدال: يتم استبدال المنتج مقابل رسوم إضافية قدرها 15% من قيمة المنتج المدفوعة.

المنتجات المشمولة:

الشروط والأحكام:

  • تبدأ خدمة خطة الحماية من تاريخ الاستلام.
  • يقتصر الصيانة على عيوب التصنيع فقط.
  • في حال عدم توفر بديل مطابق، سيتم إخطار العميل، وسيتم احتساب المبلغ كرصيد شراء.
  • لا تشمل خدمة خطة الحماية منافذ البيع والتصفية والسلع المخفضة بأكثر من 50%.
  • لا يمكن استخدام القسائم لشراء خدمة خطة الحماية.
  • لا يمكن إلغاء خدمة خطة الحماية الكاملة أو استرداد ثمنها.
  • في حالة عدم استخدام خطة الحماية خلال مدة الـ 24 شهرًا، يمكن وضع رسوم الخدمة كرصيد شراء.