103, Jalan Raja Dr. Nazrin Shah,
05-2418980
hlip@hauslife.com.my
- جميع عمليات الإرجاع والاستبدال والصيانة تتطلب وجود الفاتورة الأصلية.
- يحق للعميل استرداد المبلغ المدفوع خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط عدم تسليم العناصر.
- يحق للعميل استبدال العناصر التي تم شراؤها خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط عدم تسليم العناصر، باستثناء الطلبات الخاصة.
- لا يمكن للعملاء إرجاع أو استبدال ملاءات الأسرة أو أغطية الوسائد أو المراتب أو الإكسسوارات أو السجاد.
- لا تحصل العناصر المستبدلة أو المستردة على أيام إضافية من تاريخ الفاتورة الأصلية لإرجاع الاستبدال.
- ويجب سداد الفاتورة بالكامل خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. وفي حالة تجاوز هذه المدة سيتم إلغاء الفاتورة وتحويل المبلغ إلى رصيد متجر.
- بالنسبة للطلبات الخاصة، يجب على العميل دفع 50% على الأقل من الدفعة الأولى ويحق له الإلغاء في حالة تأخر الطلب.
- يتم استرداد المبلغ المسترد خلال مدة تصل إلى 7 أيام عمل من تاريخ الطلب، بشرط عدم تسليم أو استلام العناصر وكان الطلب مطابقًا لشروط وأحكام الشركة.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم شراؤها عبر المزاد.
- في حالة إدراج سعر غير صحيح أو توفر المخزون أو البعد أو الوصف أو الصورة على المنتج، يحق لشركة الرقيب للأثاث رفض أو إلغاء أي طلب تم شراؤه أو تقديمه لهذا المنتج.