سياسة الخصوصية
نحن نحترم مخاوفكم بشأن الخصوصية. تلتزم Ashley.sa بحماية خصوصيتكم وستقوم بإبلاغكم بالمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها لتقديم خدمات عالية الجودة. من خلال الوصول إلى الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني، فإنكم توافقون على جمع بياناتكم من قبل أطراف ثالثة معينة من مزودي الخدمات المعتمدين بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه على Ashley.sa
إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا أو المتابعة بمحض إرادتك. ومع ذلك، من أجل الاستفادة الكاملة من خدماتنا، يجب عليك قبول شروط سياسة الخصوصية الخاصة بـ Ashley.sa
من خلال قبول سياسة الخصوصية أثناء التسجيل، فإنك توافق صراحةً على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والكشف عنها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. تُعد سياسة الخصوصية هذه جزءاً لا يتجزأ من اتفاقية المستخدم وتخضع لشروطها.
ماذا نفعل بمعلوماتك؟
عند قيامك بالشراء من متجرنا، وكجزء من عملية البيع والشراء، نقوم فقط بجمع المعلومات المطلوبة لشراء وإرجاع وتبديل العناصر. يهدف هذا إلى تخصيص تجارب المستخدم وتقديم خدمات ذات جودة أفضل.
تساعدنا معلوماتك في تنفيذ الطلبات ومعالجتها وتتبعها وتحليل البيانات والتسويق والتواصل معك لتأكيد التوصيل. عند تصفحك لمتجرنا، نتلقى أيضاً تلقائياً عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وذلك لتزويدنا بمعلومات تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
عند إجراء طلب جديد، تزودنا بما يلي:
- الاسم، والبريد الإلكتروني، والعنوان، ورقم الهاتف
- المعلومات المالية، بما في ذلك بطاقة الائتمان أو الخصم أو أي معلومات دفع أخرى، والتي يُطلب تقديمها عند ملء النماذج على موقعنا الإلكتروني.
التسويق عبر البريد الإلكتروني: قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا، والمنتجات الجديدة، والعروض الخاصة، والتحديثات الأخرى.
الأمن
نحن نحافظ على احتياطات إجرائية لحماية خصوصيتك وأمنك فيما يتعلق بالمعلومات التي تم نقلها إلينا. نحن نسعى جاهدين لحماية معلومات الاتصال الخاصة بك، إلى الحد الذي يسمح به القانون.
إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفير هذه المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪، إلا أننا نتبع جميع متطلبات معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS) ونطبق معايير إضافية مقبولة عموماً في هذا المجال.
للحفاظ على أمان معلوماتك، تذكر تسجيل الخروج من حسابك وإغلاق نافذة المتصفح عند الانتهاء من التصفح. ولضمان عدم تمكن الآخرين من الوصول إلى حسابك، نحثك أيضاً على الاحتفاظ بكلمة مرورك في مكان آمن وعدم الكشف عنها لأي شخص.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- حفظ ومعالجة العناصر الموجودة في سلة التسوق
- حفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية
- حفظ الجلسة على المتصفح
- إدارة الإعلانات
نحن نجمع بيانات الحركة والتفاعل من أجل تقديم تجارب وميزات أفضل للموقع في المستقبل. قد نستخدم أيضاً خدمات طرف ثالث موثوقة تقوم بتتبع هذه المعلومات نيابة عنا. يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على التجربة الإجمالية، ولن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات.
الموافقة
كيف تحصلون على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإتمام عملية شراء، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب عملية توصيل، أو إرجاع مشتريات، فإننا نفترض أنك توافق على قيامنا بجمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنقوم بإخطارك هنا بأنه قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وفي أي ظروف - إن وجدت - نستخدمها و/أو نفصح عنها.