في هذا الوقت، نحن لا نطابق الأسعار.

في الوقت الحالي، لا يمكننا تلقي الطلبات عبر الهاتف. يرجى التسوق عبر موقعنا الإلكتروني أو زيارة متجر قريب منك. انقر هنا لتحديد موقع المتجر.

نحن نقبل بطاقات Visa® وMasterCard® وAmerican Express® وMada وApple Pay. سيتم قبول بطاقة ائتمان واحدة فقط لكل طلب لأننا غير قادرين على معالجة الطلب على بطاقتي ائتمان منفصلتين. نقدم أيضًا بطاقة ائتمان Ashley Advantage™ الصادرة عن Synchrony Financial.

يمكنك الدفع مقابل عمليات الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة ائتمان Ashley Advantage™ الصادرة عن Synchrony Financial. للتقديم، اضغط هنا. إذا كان لديك بالفعل بطاقة Ashley Advantage™ من خلال Synchrony، فيمكنك استخدامها عبر الإنترنت. لا يمكننا قبول بطاقات HomeStore الصادرة عن مقدمي الخدمات المالية الآخرين.

بالنسبة للشحن القياسي، سيتم الخصم من بطاقتك الائتمانية في تاريخ شحن الطلب.

بالنسبة لعمليات الشراء التي يتم توصيلها إلى المنزل، يتم تحصيل الرسوم من بطاقة الائتمان في يوم تسليم طلبك أو في يوم العمل التالي.

التفويض المسبق هو نوع من الحجز البنكي المعلق يُستخدم للتحقق من صحة الحساب أو الموافقة على تمويل عملية شراء تحاول إجراؤها. يجوز للتاجر أن يقوم بتفويض مبلغ مسبقًا قبل إجراء عملية شراء (مثل طلبك من موقعنا على الويب)، ثم يرسل رسومًا نهائية لاحقًا (مثل عندما يتم شحن طلبك إليك). غالبًا ما يختلف مبلغ الرسوم النهائي هذا عن المبلغ المصرح به مسبقًا للتاجر.

نوع آخر من رسوم التفويض المسبق هو عملية الشراء التي تمت الموافقة عليها ولكن لن يتم نشرها على حسابك إلا في وقت لاحق. ضع في اعتبارك أن الرسوم قد تكون معلقة لبضعة أيام، مما يحتفظ بشكل أساسي بالأموال المعلقة لعملية الشراء المقصودة ولكن لا يتم تحصيلها بشكل دائم. بمجرد نشر الرسوم الدائمة، سوف "تسقط" رسوم التفويض المسبق من حسابك. (يعتمد الإطار الزمني على مؤسستك المالية). اتصل بمؤسستك المالية إذا لم يحدث ذلك.

1: سنطلب تفويضًا واحدًا من بطاقتك الائتمانية لكل رقم تأكيد الطلب. سيكون مجموع التفويضات مساويًا لإجمالي طلبك.

2: إذا تم النقر على "إرسال" أكثر من مرة أو إذا تم إدخال عنوان بشكل غير صحيح، فمن المحتمل أن يتم إرسال تفويضات مسبقة متعددة. سيتم خصم مبلغ واحد فقط من التفويض المسبق من حسابك عند شحن طلبك.

سيتم تسليم التفويضات المسبقة المتبقية وفقًا لفترات الاستقطاع المالي الخاصة بمؤسستك المالية. نحن لسنا مسؤولين عن هذه التفويضات المعلقة.

يوفر هذا الرقم المطبوع على بطاقتك ميزة أمان لعمليات الشراء التي تتم باستخدام بطاقتك الائتمانية. بالنسبة لبطاقات Visa وMasterCard وDiscover، فهي آخر ثلاثة أرقام مطبوعة على ظهر البطاقة.

بالنسبة لأمريكان إكسبريس، فهي الأرقام الأربعة المطبوعة فوق رقم الحساب الموجود في مقدمة البطاقة. يظهر بشكل عام على يمين رقم بطاقتك الائتمانية.

إذا كنت تستخدم متصفحًا قديمًا للتنقل في موقعنا، فقد لا تسير تجربة التسوق عبر الإنترنت بسلاسة. للمساعدة في حل الصعوبات أثناء التسوق أو الطلب، قم بتنزيل الإصدار الحالي من أي من مواقع المتصفح الموصى بها التالية. يؤدي تحديث متصفحك بأحدث إصدار إلى تحسين سرعة موقع الويب ووظائفه، فضلاً عن زيادة الأمان والحماية من الفيروسات.

• أبل سفاري
• جوجل كروم
• مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر 11+
• موزيلا فايرفوكس

انقر هنا لمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نعم. انقر هنا لتقديم طلب للحصول على بطاقة ائتمان Ashley Advantage™.

نعم. ادفع فاتورة بطاقة ائتمان Ashley Advantage™ الصادرة عن Synchrony Financial هنا.

ليس لدينا خدمة توصيل عبر الإنترنت، ومع ذلك، قد يقدم متجرك المحلي هذه الخدمة. انقر هنا لتحديد موقع المتجر.

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تأكيد (تأكيدات) طلبك بعد تقديم طلبك. يرجى مراجعة هذا البريد الإلكتروني والاتصال بنا إذا كان أي شيء يتطلب التصحيح.

طلبك جاهز لتتبع الحالة عبر الإنترنت بعد فترة وجيزة (15 دقيقة تقريبًا) من تقديمه! إذا قمت بإنشاء حساب عند تقديم الطلب، فاتصل بالإنترنت وقم بتسجيل الدخول إلى "حسابي"، ثم انقر فوق "سجل الطلبات".

إذا قمت بتسجيل الخروج كضيف، يرجى الاتصال بنا وسنكون سعداء بمساعدتك. احصل على رقم التأكيد والبريد الإلكتروني والرمز البريدي للفوترة لاستخدام هذه الخدمة (يوجد رقم التأكيد ضمن تأكيد الطلب الذي أرسلته عبر البريد الإلكتروني.)

بمجرد تقديم طلبك، تبدأ عملية التنفيذ لدينا. لتغيير أو إلغاء الطلب، يرجى اتباع الخطوات المذكورة أدناه. كلما أسرعنا في تلقي الطلب، كلما تمكنا من مراجعة طلبك بشكل أسرع.

الشحن القياسي - يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة. سيحددون طلبك ويرون ما إذا كان من الممكن مراجعته أو إلغاؤه. إذا تم شحن المنتج بالفعل، فيمكنك إعادته بموجب سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

التوصيل للمنزل - لتغيير أو إلغاء الطلب، اتصل بخدمة العملاء. وسوف يحددون مكان طلبك قيد التنفيذ وما إذا كان يمكن مراجعته أو إلغاؤه. إذا اتصلت قبل 48 ساعة على الأقل من موعد التسليم المقرر، فسنقوم برد مبلغ الشراء، بما في ذلك رسوم التوصيل، كما هو موضح في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

إذا قمت بالاتصال بنا قبل أقل من 48 ساعة من تاريخ التسليم، فسوف نقوم برد مبلغ الطلب مخصومًا منه رسوم التوصيل.

هذه "الرسوم" التي تظهر على حساب بطاقتك هي في الواقع تفويض مسبق. إنها ليست اتهامات؛ ومع ذلك، قد تحتفظ شركة البطاقة الخاصة بك بهذه الأموال مؤقتًا. يرجى الاتصال بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك للإفراج عن أي تعليق معلق، حيث ليس لدينا أي سيطرة على فترة السماح للإفراج عن الأموال المصرح بها، وخاصة أموال بطاقة الخصم.

لإجراء تغيير في عنوان طلبك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. لطلبات الشحن القياسية، يرجى الاتصال في أقرب وقت ممكن حيث يتم شحن طلباتنا بسرعة. يمكننا قبول تغييرات العنوان في معظم الطلبات، ومع ذلك، تتطلب الطلبات الممولة من خلال Synchrony® أو PayPal® إلغاء الطلب وإعادة المعالجة.

أغلفة الهدايا ومرفقاتها غير متوفرة في الوقت الحالي. ومع ذلك، يمكنك إرسال مشترياتك إلى عنوان آخر غير عنوانك. عند الخروج، سيتم منحك خيار إدخال عنوان إرسال الفواتير وعنوان التسليم. سيتم إرسال إشعارات البريد الإلكتروني الخاصة بالشحن والتسليم إلى عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالفوترة والتسليم. سيتم إرسال تأكيد الطلب وإشعارات الفاتورة فقط إلى عنوان (عناوين) البريد الإلكتروني للفوترة.

1. انقر على حسابي الموجود في الزاوية اليمنى العليا من هذه الصفحة.

2. انقر فوق زر تسجيل الدخول المعروض في القائمة المنسدلة.

3. أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك وانقر على زر تسجيل الدخول.

4. الآن بعد أن قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك، انقر فوق "معلومات الحساب" الموجودة ضمن قائمة "إدارة الحساب" الموجودة على الجانب الأيسر من الصفحة.

5. ضمن علامة التبويب "عام"، بالنقر فوق "تحرير"، ستتمكن من تعديل اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور وعناوين الشحن والفوترة الافتراضية التي ربما تكون قد حفظتها داخل حسابك.

6. ضمن علامة التبويب "الإعدادات"، ستتمكن من إدارة إعدادات البريد الإلكتروني الخاصة بالاشتراك/الخروج المرتبطة بحسابك.

تسجيل الخروج متاح للضيوف، لذلك ليس من الضروري أن تقوم بإنشاء حساب. يوصى بشدة بإنشاء حساب لتسهيل عملية الدفع وتتبع الطلبات وخدمة الضمان في المستقبل.

متاجرنا مملوكة ومدارة بشكل مستقل ولكل موقع الحرية في تحديد الأسعار الخاصة به.

نعرض تشكيلة رائعة من الأثاث والمراتب وإكسسوارات الديكور على موقعنا الإلكتروني؛ تلك المتاحة للشراء سوف تختلف. مجموعتنا عبر الإنترنت تتوسع باستمرار، تحقق مرة أخرى بانتظام لمعرفة العناصر الجديدة التي يتم إضافتها يوميًا. بالإضافة إلى ذلك، تستمر العناصر الفريدة في الوصول إلى متاجرنا. انقر هنا لتحديد موقع المتجر.

ليست كل عناصر الكتالوج متاحة للشراء عبر الإنترنت. للتحقق من التوفر عبر الإنترنت، ابحث عن رقم العنصر الذي يتوافق مع منتج الكتالوج. أدخل الرقم في مربع البحث أعلى أي صفحة. بعد ذلك، انقر فوق زر التحقق من السعر، إذا كان العنصر متاحًا للشراء عبر الإنترنت، فما عليك سوى إضافته إلى سلة التسوق الخاصة بك. إذا كان متوفرًا في المتجر فقط، فيمكنك زيارة أحد المتاجر أو الاتصال به لمعرفة مدى توفر المنتج. انقر هنا لتحديد موقع المتجر.